運営からのお願いです

  • ※予約時に登録いただくメールアドレスにご注意ください※

    予約申込の際に登録いただくメールアドレスに、運営からの連絡が届かない事象が発生しております。

    ◎特に携帯電話会社のキャリアメールアドレスでその可能性が高く、ご使用はおすすめしません。

    予約申込時の登録アドレスは、可能な限りGメールのご使用を推奨しています。
    大事なお知らせをお届けするためにも、お客様のご協力をお願い申し上げます。
  • Q
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占いの流れ


占い師をお選びいただきます。

希望のメニューで「予約する」を押し、
予約日時をお選びいただきます。
ご予約フォームをご入力いただき、予約確認をしていただきます。


ご予約が完了しましたら、
確認用メールが届きます。

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POINT
1

電話鑑定は、LINE電話を使用します。

鑑定ご予約後に占い師のLINEページへ案内されますので、お友達登録をお願いいたします。
ご予約当日お時間になりましたら占い師より通話が開始されますので、そちらで鑑定を受けていただけます。
POINT
2

動画鑑定は、鑑定動画をメールでお送りいたします。

お支払いいただいてから３週間以内に占い師による鑑定動画を、ご予約フォームにご記入いただいたメールアドレスへお送りさせていただきます。
POINT
3

メール鑑定は、鑑定結果をメールにてお知らせします

お支払いいただいてから３週間以内に占い師による鑑定動画を、ご予約フォームにご記入いただいたメールアドレスへお送りさせていただきます。
POINT
4

チャット鑑定は、LINEチャットを使用します。

鑑定ご予約後に占い師のLINEページへ案内されますので、お友達登録をお願いいたします。
ご予約当日お時間になりましたら占い師とチャットが開始されますので、そちらで鑑定を受けていただけます。

 Q&A よくある質問

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

お問い合わせの前に一度ご覧ください

  • 鑑定日時の変更は可能でしょうか？

    ご変更をご希望の際は一度ご予約をキャンセルしていただき、再度ご希望の日時にてご予約をお願いいたします。

  • 予約のキャンセルはできますか？キャンセル料は発生しますか？

    ご予約のキャンセルは可能となっております。ご予約時に自動送信されているメールにご案内がございますのでご確認お願いいたします。キャンセル料は前日までにキャンセルしていただければ無料となります。（動画鑑定・メール鑑定はキャンセル不可。）

  • お支払い方法は？

    予約と同時にお支払いいただく「事前支払い」のみとなっております。クレジットカード決済他、各種お支払い方法がございます。（支払方法詳細は、お支払いページにてご確認ください）

  • 運営からのメールを確実に受け取るには？

    予約申込時には申込完了メール、決済完了時には決済完了メールをお送りしております。
    いずれのメールも受信できるよう設定をお願いいたします。

    ドメイン指定をされている場合
    下記のドメインのメール受信許可設定をしてください。
    「@apricotmarron.com」

    メールアドレス指定をされている場合
    下記のメール受信許可設定をしてください。
    「room_marrod@apricotmarron.com」

    ◆おすすめはGメールです。特に設定をしなくても、これまでGメールご利用でメールが届かないことはほぼゼロです。


    【ご利用上の注意】※マロード運営で設定手順サポートはいたしません※
    ●特に、@ezweb.ne.jp 、@au.com、等のメールアドレスをお使いの方より運営からのメールが届かないというお問合せが起きています。この場合、いただいたお問い合わせに対する運営からの返信も届いていない可能性がございます。

    ●迷惑メールフィルターを利用されている場合、運営からのメールが[迷惑メール] や[プロモーション] フォルダに振り分けられることがあります。運営からのメールを確実に受け取れるよう、フィルター設定をしてください。フィルターを設定すると、次回からは[受信箱]フォルダなど指定したフォルダにメールが届きます。

    ●またスマホやPCの容量が少ない、少なくなった状態ではメール受信ができない場合もございますのでご注意ください。

    ●キャリアメールをご利用の場合の設定手順の詳細については、各キャリアのサポートサイトや、サポートダイヤル等にお問い合わせください。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

お問い合わせフォーム

お問い合わせ前にご確認ください

  • お問い合わせの前に Q&A よくあるご質問 をご参照ください
  • お問い合わせ内容によっては、お答えできない場合や、ご回答に時間がかかる場合があります。
  • 下記フォーマットにご記入いただき、ご確認のうえ「送信」ボタンを押して、内容を送信していただくと、自動で受付メールを送信いたします。
※必須の項目は必ず入力してください。
  
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